Module 1 · Digitaler Vertrieb und der Kaufprozess6 von 7 Schritten abgeschlossenWissenstestDigitaler Vertrieb und der Kaufprozess1. Ein Kunde hat sich vor dem ersten Gespräch bereits online über Ihr Produkt informiert. Was ist das Wertvollste, das Sie ihm bieten können?Eine vollständige Präsentation Ihres Produktsortiments.Hilfe dabei, sein Problem und die Risiken zu klären und Lösungsansätze zu vergleichen.Einen Rabatt für eine schnelle Entscheidung.Links zu denselben Seiten, die der Kunde bereits gelesen hat.2. Welche Aussage über Entscheidungsgruppen beim geschäftlichen Einkauf trifft am ehesten zu?Meist trifft eine Person die Entscheidung allein.Der Einkauf ist immer der wichtigste Beteiligte.Mehrere Personen sind beteiligt, die jeweils eine andere Frage zur Entscheidung haben.Die Beteiligten werden erst wichtig, wenn ein Angebot verschickt wurde.3. Während der Bewertung möchten Fachleute prüfen, ob Ihre Lösung zu ihrer Umgebung passt. Welche Interaktion eignet sich in der Regel am besten?Ein strukturierter Arbeitstermin mit diesen Fachleuten zu ihren Fragen.Eine allgemeine Unternehmenspräsentation für alle.Eine E-Mail mit Ihrer Preisliste.Abwarten, bis die Fachleute sich bei Ihnen melden.4. Welcher nächste Schritt ist am klarsten und verbindlichsten?„Lassen Sie uns in Kontakt bleiben.“„Ich schicke Ihnen ein paar Informationen.“„Rufen Sie mich an, wenn Sie so weit sind.“„Sie teilen uns bis Donnerstag den aktuellen Prozess mit; am Montag prüfen wir gemeinsam zwei Optionen.“Antworten abgebenBrauchen Sie einen Hinweis? Ask innovategrow kann Sie auf die passende Lektion hinweisen, ohne die Antwort zu verraten.ZurückWeiter
