Module 1 · La vente digitale et le parcours d’achat6 étapes terminées sur 7Contrôle des connaissancesLa vente digitale et le parcours d’achat1. Un acheteur s’est déjà renseigné sur votre produit en ligne avant le premier appel. Que pouvez-vous lui apporter de plus utile ?Une présentation complète de votre gamme de produits.De l’aide pour clarifier son problème, les risques et la manière de comparer les approches.Une remise pour une décision rapide.Des liens vers les mêmes pages qu’il a déjà lues.2. Quelle affirmation sur les groupes d’achat en entreprise est la plus exacte ?Une seule personne prend généralement la décision.Le service achats est toujours la partie prenante la plus importante.Plusieurs personnes sont impliquées, chacune avec une question différente concernant la décision.Les parties prenantes ne comptent qu’une fois la proposition envoyée.3. Pendant l’évaluation, les spécialistes veulent vérifier si votre solution est adaptée à leur environnement. Quelle est généralement la meilleure interaction ?Une séance de travail structurée avec ces spécialistes, centrée sur leurs questions.Une présentation générique de l’entreprise à tout le monde.Un e-mail contenant votre grille tarifaire.Attendre qu’ils vous contactent.4. Quelle prochaine action est la plus solide ?« Restons en contact. »« Je vous enverrai des informations. »« Appelez-moi quand vous serez prêt. »« Vous partagerez le processus actuel d’ici jeudi ; nous examinerons deux options ensemble lundi. »Envoyer les réponsesBesoin d’un indice ? Ask innovategrow peut vous orienter vers la leçon pertinente sans vous donner la réponse.PrécédentSuivant
