Module 2 · Bedre digitale kundemøter
5 av 7 steg fullført
Arbeidsark
Mal for møteforberedelser og oppfølging
Forbered ditt neste digitale kundemøte. Bruk anonymiserte navn.
Bruk fiktive eller anonymiserte eksempler. Ikke skriv inn konfidensiell kundeinformasjon.
Hva skal de vite, bestemme eller gjøre når møtet er over?
Send denne sammen med invitasjonen
Rolle – spørsmål
Plattform, lenke, materiale sendt på forhånd, telefon som reserve
Skriv det med kundens egne ord
Ta med tiltak kunden skal gjennomføre