Scenario

Kartlegge en salgsmulighet hos Nordwerk Components

Du selger planleggingsprogramvare til produksjonsbedrifter. Nordwerk Components, en fiktiv mellomstor leverandør av industrideler, har lastet ned en veiledning fra nettstedet ditt og bestilt en 30-minutters videosamtale. Produksjonsplanleggeren deres, Lena, deltar alene i samtalen.

Alle personer og selskaper i scenarioene er fiktive.

1. 1. Lena sier at de «bare ser seg rundt», og ber om en demonstrasjon av alle funksjonene. Hva gjør du først?

   Gjennomfør hele demonstrasjonen du har forberedt, slik at hun får se alt.

   Spør hva som fikk henne til å begynne å lete nå, og hva hun allerede har sett. Vis deretter de to områdene som er mest relevante ut fra svaret hennes.

   Spør med en gang om budsjettet hennes og hvem som signerer avtalen.