Scenario

Een verkoopkans bij Nordwerk Components in kaart brengen

Je verkoopt planningssoftware aan productiebedrijven. Nordwerk Components, een fictieve middelgrote leverancier van industriële onderdelen, heeft een gids van je website gedownload en een videogesprek van 30 minuten ingepland. Hun productieplanner, Lena, neemt als enige van hun kant deel aan het gesprek.

Alle personen en bedrijven in de scenario's zijn fictief.

1. 1. Lena zegt dat ze zich "alleen nog maar oriënteren" en vraagt om een demo van alle functies. Wat doe je eerst?

   Geef de volledige demo die je hebt voorbereid, zodat ze alles ziet.

   Vraag waarom ze juist nu op zoek is gegaan en wat ze al heeft bekeken. Laat vervolgens de twee onderdelen zien die het beste aansluiten op haar antwoord.

   Vraag meteen naar haar budget en wie het contract ondertekent.