Scenario

Kartlägga en affärsmöjlighet hos Nordwerk Components

Du säljer planeringsprogramvara till tillverkande företag. Nordwerk Components, en fiktiv medelstor leverantör av industrikomponenter, har laddat ner en guide från er webbplats och bokat ett videosamtal på 30 minuter. Deras produktionsplanerare, Lena, deltar ensam i samtalet.

Alla personer och företag i scenarierna är fiktiva.

1. 1. Lena säger att de ”bara tittar runt” och ber om en demonstration av alla funktioner. Vad gör du först?

   Kör hela demonstrationen som du har förberett så att hon får se allt.

   Fråga vad som fick henne att börja leta just nu och vad hon redan har sett. Visa sedan de två områden som är mest relevanta utifrån hennes svar.

   Fråga direkt om hennes budget och vem som skriver under avtalet.