Gratuit · À votre rythme · Interactif
Masterclass de vente digitale
Quatre modules pratiques pour améliorer vos ventes, vos réunions et vos présentations en ligne.
Environ 75 à 90 minutes au total
Version découverte à votre rythme
Cette version du cours propose une initiation. Des programmes sur mesure pour votre équipe peuvent faire l’objet d’un échange distinct.
Le cours est disponible dans cette langue. Le coaching en direct ou les programmes dans cette langue restent à confirmer. Les traductions de la version anglaise ont été réalisées avec l’aide de l’IA et sont en attente de révision.
Les acheteurs effectuent désormais leurs recherches, leurs comparaisons et leurs choix en grande partie en ligne. Ce cours vous propose une méthode pratique pour planifier vos opportunités commerciales, mieux conduire vos réunions à distance, utiliser les réseaux sociaux de manière responsable et présenter la valeur de votre offre à l’écran. Chaque module comprend trois courtes leçons, une mise en situation, une fiche de travail et un bref contrôle des connaissances.
Ce que vous saurez faire
- Décrire comment un groupe d’achat effectue ses recherches et prend ses décisions, et choisir l’interaction adaptée à chaque étape.
- Préparer, conduire et assurer le suivi d’une réunion client à distance qui se termine par des prochaines étapes convenues ensemble.
- Renforcer votre crédibilité professionnelle en ligne et rédiger des messages de prise de contact personnalisés qui suscitent un échange.
- Structurer une présentation en ligne autour de la situation du client et de preuves de la valeur apportée.
Modules
Module 1
La vente digitale et le parcours d’achat
Comment les acheteurs se renseignent et prennent leurs décisions à distance, qui intervient et comment choisir la bonne interaction à chaque étape.
La vente digitale et le parcours d’achatModule 2
Mieux conduire les réunions clients à distance
Préparez un objectif et un ordre du jour clairs, menez une découverte qui implique toutes les parties prenantes et terminez par des actions convenues ensemble.
Mieux conduire les réunions clients à distanceModule 3
La vente sur les réseaux sociaux en pratique
Développez votre crédibilité professionnelle en ligne, renseignez-vous et interagissez de manière réfléchie, et rédigez des messages de prise de contact personnalisés qui débouchent sur une conversation utile.
La vente sur les réseaux sociaux en pratiqueModule 4
Présenter la valeur en ligne
Structurez vos présentations autour de la situation du client, expliquez la valeur avec des éléments concrets à l’appui, faites participer votre public et convenez des prochaines étapes.
Présenter la valeur en ligne
Autoévaluation de votre confiance
Évaluation finale
12 questions couvrant les quatre modules. Seuil de réussite : 80 %. Vous pouvez réessayer autant de fois que vous le souhaitez.
Pour terminer le cours, vous devez avoir terminé les quatre modules et réussi l’évaluation finale.
Évaluation finale