Personlige henvendelser som leder til en nyttig samtale

En god førstemelding er kort, personlig og handler om den andre personen. Nevn hvorfor du kontakter akkurat dem, tilby noe av verdi og kom med et enkelt forslag uten å legge press på dem.

En enkel struktur fungerer: en konkret grunn («Jeg leste innlegget ditt om forsinkelser i planleggingen»), en relevant tanke eller ressurs («Vi har sett at mange forsinkelser skyldes sene ordreendringer. Her er en sjekkliste på to sider»), og et uforpliktende spørsmål («Ville det vært nyttig å utveksle erfaringer i 20 minutter?»).

Unngå lange introduksjoner om bedriften din, vedlegg i de første meldingene og pressmidler som falske frister. Ikke send en salgspresentasjon rett etter at noen har godtatt en kontaktforespørsel.

Hvis du ikke får svar, er én høflig oppfølging etter en uke eller to rimelig. Deretter bør du slutte å sende meldinger og heller fortsette å engasjere deg i innholdet deres. Respekter et «nei», og ikke legg folk til i automatiserte meldingssekvenser uten samtykke.

Når noen svarer, flytt samtalen til en form som passer dem — en telefonsamtale, en e-post eller et møte — og forbered deg som du ville gjort til enhver samtale for å kartlegge behov.