Personlig kontakt som leder till ett givande samtal

Ett bra första meddelande är kort, personligt och handlar om den andra personen. Nämn varför du kontaktar just den personen, erbjud något av värde och ge ett enkelt förslag utan att sätta press.

En enkel struktur fungerar: en konkret anledning ("Jag läste ditt inlägg om förseningar i schemaläggningen"), en relevant tanke eller resurs ("Vi har sett att många förseningar beror på sena orderändringar. Här är en checklista på två sidor") och en försiktig fråga ("Skulle det vara givande att utbyta erfarenheter i 20 minuter?").

Undvik långa presentationer av ditt företag, bilagor i de första meddelandena och påtryckningar som påhittade tidsfrister. Skicka inte ett säljerbjudande direkt efter att någon har accepterat en kontaktförfrågan.

Om du inte får svar är en artig uppföljning efter en eller två veckor rimlig. Sluta sedan att skicka meddelanden och fortsätt i stället att engagera dig i personens innehåll. Respektera ett "nej" och lägg inte till personer i automatiserade utskicksserier utan deras samtycke.

När någon svarar, fortsätt samtalet i en form som passar personen – ett telefonsamtal, ett mejl eller ett möte – och förbered dig som inför vilket behovssamtal som helst.