Naar de inhoud
innovate+grow — Co-creating growth and profit

Module 3 · Social selling in de praktijk

2 van 7 stappen afgerond

Les 2

Onderzoek naar potentiële klanten en doordacht reageren

Goed onderzoek helpt je om relevant te zijn. Bekijk voordat je iemand benadert wat die persoon en de organisatie hebben gepubliceerd: recente berichten, nieuws, vacatures en bedrijfsupdates. Zoek een oprechte aanleiding om contact te leggen: een gedeelde interesse, een uitdaging die de ander noemde of een verandering in diens functie.

Gebruik alleen informatie die mensen bewust openbaar hebben gedeeld en de functies die het platform zelf biedt. Gebruik geen tools die profielen scrapen of automatisch berichten versturen. Die zijn in strijd met de voorwaarden van de meeste platforms, kunnen privacyregels overtreden en schaden je reputatie.

Reageer voordat je iets vraagt. Door doordacht op iemands bericht te reageren, een vraag in een groep te beantwoorden of een relevant artikel te delen, toon je interesse zonder druk uit te oefenen. Houd het oprecht: één nuttige reactie is beter dan tien likes.

Maak eenvoudige notities in je CRM over waarom iemand relevant is en wat jullie hebben besproken. Zo kun je op het juiste moment opnieuw contact opnemen en voorkom je dat je dezelfde aanpak herhaalt.

Vorige