Gör research om potentiella kunder och engagera dig med eftertanke

Bra research hjälper dig att vara relevant. Innan du kontaktar någon, titta på vad personen och organisationen har publicerat: aktuella inlägg, nyheter, platsannonser och företagsuppdateringar. Leta efter en genuin anledning att ta kontakt – ett gemensamt intresse, en utmaning personen har nämnt eller en förändring i personens roll.

Använd bara information som människor själva har valt att dela offentligt och de funktioner som plattformen faktiskt erbjuder. Använd inte verktyg som skrapar profiler eller skickar automatiska meddelanden. De bryter mot de flesta plattformars villkor, kan strida mot dataskyddsregler och skada ditt anseende.

Engagera dig innan du ber om något. Att ge en genomtänkt reaktion på någons inlägg, svara på en fråga i en grupp eller dela en artikel som är relevant för personen visar intresse utan att sätta press. Var genuin: en användbar kommentar är bättre än tio gilla-markeringar.

Gör enkla anteckningar i ditt CRM-system om varför en person är relevant och vad ni har diskuterat. Det hjälper dig att följa upp vid rätt tillfälle och undvika att upprepa samma sätt att ta kontakt.