Automatiskt översatt
Vad som gör en förhandling framgångsrik efter att avtalet har undertecknats
En förhandling är framgångsrik när båda parter vill genomföra det de har kommit överens om, inte bara när avtalet är slutet.
- Av
- Barbara Klammer
- Ursprungligen publicerad
- 9 april 2020
- Bearbetad
- 13 oktober 2026
- Källa
- Läs originalet
Den här artikeln från 2020 av Barbara Klammer beskriver förhandlingsfilosofin hos innovate+grow: förhandling handlar om människor och relationer, inte bara om affären. En överenskommelse räknas som framgångsrik när förhandlingsparterna är motiverade att genomföra det de har kommit överens om.
Viktiga lärdomar
Nöjdhet driver genomförandet
Om en part lämnar förhandlingen missnöjd försämras motivationen att genomföra överenskommelsen. Följden kan bli dåliga resultat, uteblivna fördelar och en skadad relation.
Acceptabla, balanserade erbjudanden uppmuntrar till ömsesidighet
Människor reagerar mer positivt på erbjudanden och eftergifter som upplevs som balanserade. Alltför långtgående krav, som att acceptera undermåliga produkter, långa leveranstider, sena betalningar eller dålig service, är ofta det som får överenskommelser att fallera.
Hur människor behandlas är lika viktigt som villkoren
Missnöje skylls ofta på avtalet, när den verkliga frågan är om människor kände sig respekterade och lyssnade på före, under och efter förhandlingen. En överenskommelse som ser perfekt ut på papperet kan avvisas på grund av hur, eller av vem, den presenterades.
Förberedelse slår tuffhet
Artikeln hävdar att det är mer effektivt att vara väl förberedd än att vara ”tuff”. Genomskinliga knep tar fokus från framgångsfaktorerna. Att aktivt lyssna på vad den andra parten faktiskt säger hjälper betydligt mer.
Människor förhandlar med människor
Företag förhandlar inte med företag; det gör människor som företräder sina organisationer. Artikeln citerar axiomet ”Människor + Förtroende = Vinst”.
Hur väl förberedd är du, eller ditt företag, på att förhandla effektivt? Det här synsättet ligger till grund för förhandlingsprogrammen hos innovate+grow.
Ursprungligen publicerad i april 2020 av Barbara Klammer. Förkortad bearbetning; originalet är länkat nedan.